Livraison

Les colis sont généralement expédiés dans un délai maximal d'une semaine après réception du paiement. Ils sont expédiés via COLISSIMO avec un numéro de suivi et remis sans signature ou via MONDIAL RELAY et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne. A ce jour, nous expédions uniquement des colis en France Métropolitaine ; pour toute autre destination n'hésitez pas à nous contacter directement.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Une participation aux frais de transport est ajoutée au panier, ces derniers varient selon le poids du colis et le transporteur choisi par le client.

Deux classes de poids de marchandises conditionnent les frais de port, soit de 0 à < 2kg de produits ; ou à partir de 2kg de produits. Les transporteurs avec lesquels nous travaillons actuellement acceptent les colis jusqu'à 30kg ; nous sommes donc limités par leurs conditions.

(Tarifs applicable à partir du 20 mai 2021, susceptibles d'être modifiés à tout moment.)

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée à l'emballage de nos produits qui restent des articles fragiles.

Les dimensions des boites sont adaptées autant que possible et vos articles sont correctement protégés.

N'oubliez pas de vérifier l'état de votre colis lors de sa réception et d'émettre les réserves éventuelles si vous constatez la moindre détérioration à sa remise. N'oubliez pas de prendre des photos attestant les possibles dommages.